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완전 비추천

김**** (ip:)
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하...
거의 모든 생필품을 인터넷 쇼핑 하지만, 어지간해서는 리뷰를 남기지 않음.
그러나 이 니트는 너무 화가 나서 리뷰 남기기 위해 옴.
헤이글 사장님은 의류 판매를 하면서 "디자인"에만 치중하여 셀렉하시는 건가.
여기서 옷 사고 만족한 적이 없음 소재가 너무 좋지 않음
그러려니 하고 넘어가다가 이 니트는 도저히 입고 다닐 수가 없어서 화가 남.
첫 세탁 드라이 함. 하고 입었으나 털은 펑펑 날리고, 바지에는 털이 우수수 붙어있어서 바지 한 번 입고 세탁함. 몇번 입으면 괜찮아지겠지 하고 참고 입었으나 끊임없이 털이 날림. 원래 니트 무조건 드라이하는 사람인데, 털 좀 제발 빠지라고 물세탁을 함. 드럼 세탁기에 울코스로 단독 세탁 했음. 니트라 물 먹어서 탈수 제대로 안 됨. 이건 인정ㅇㅇ 그런데 이걸 건조대에 널면서 손에 털들이 우수수 묻어남. 세탁기 내부에도 자그마한 털뭉치들이 보임.
사장님 이거 촬영하면서 털 안 날렸나요? 바지에 안 묻어 나던가요? 정말 궁금함

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  • 헤이글 양혜인 2020-01-02 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    우선 해당 니트 털 빠짐으로 인해 불편을 드린 점 너무나 죄송합니다
    제 개인적으로는 촬영하면서 털이 묻어 나오거나 불량 현상이 발견되지 않았었고, 기존 '미키마우스 니트' 와 같은 소재에 같은 거래처에서 공급되는 상품으로 기존에 업데이트 되었던 상품에 대한 후기를 확인하고 업데이트까지 진행되었던 상품입니다.

    앙고라가 아니였고 일반 울 라운드 니트라고 생각하여, 털빠짐에 대해 안일하게 생각했던 점 반성하겠습니다!
    미키 니트에 있는 십여개의 리뷰에서도 까슬거린다는 후기는 몇 개 있었지만, 털 빠짐으로 인한 내용은 전혀 없어서 그 부분에 대해서는 크게 걱정하지 않았던 부분도 인정하겠습니다. 더 꼼꼼히 많은 부분에서 신경쓰도록 할게요!

    하지만 고객님! 말씀대로 제가 의류를 판매하면서 소재가 좋지 않고 단순 예쁘기만 한 상품을 꾸준하게 판매했다면 지금까지 쇼핑몰이 유지되지 않았을 거라 생각합니다.

    그동안 소재로 인해 마음에 안드셨던 상품들을 확인하고 싶었지만, 미니마우스 니트 구매이력도 그리고 이전 상품에 대한 구매 목록도 확인되지 않아 아쉽습니다.

    촬영까지 모두 끝냈어도, 퀄리티 소재 가격 등에 따라 업데이트되지 않는 상품들도 많고 다양한 부분에서 만족시켜드리기 위해 항상 노력하고 있습니다.. 예쁘게 봐주세요!

    고객님께서 말씀해주신 대로, 디자인뿐 아니라 소재와 원단 부분에서도 지금보다 더욱더 꼼꼼하게 확인하고 좋은 상품 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하고, 또 쓴말씀 남겨주신 점은 정말 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요!
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