안녕하세요! 후기 보다가 깜짝 놀라서 답글 달아요!
아이스 버튼 원피스는 업데이트 이후 지금까지 반품 1건 있지만, 아직 저희 쪽에 수거 되기 전이고
촬영 시 착용했던 샘플조차 모두 거래처로 바로 반납되었습니다!
반품상품이거나, 착용했던 상품은 아닙니다!
실제로 봐야 정확하게 알겠지만, 사진상으로는 초크자국이 번지거나, 저희가 보관/포장하면서 오염이 묻은 것 같아요!
(라벨이 보이는 쪽이면 등부분인데 화장품은 아니 것 같아요!)
아무쪼록 거래처에서 보내준 상품을 저희 쪽에서 꼼꼼하게 검수하여 발송해드렸어야 하는게 당연한건데.. 죄송해요!
기쁜 마음으로 주문하시고, 받아보셨을 텐데 불쾌하셨을 것 같습니다ㅠㅠ 불편을 드려 정말 죄송해요!
내일 저희 쪽에서 전화드려 새 상품으로 다시 검수 꼼꼼히 하여 교환처리 도와드리겠습니다
급한 게 아니시라면 최대한 번거롭지 않도록 저희 쪽에서 접수 다 도와드릴게요!
7/9 전화 연락드리겠으며, 다시 한번 불편 드린 점 죄송합니다!
아이스 버튼 원피스는 업데이트 이후 지금까지 반품 1건 있지만, 아직 저희 쪽에 수거 되기 전이고
촬영 시 착용했던 샘플조차 모두 거래처로 바로 반납되었습니다!
반품상품이거나, 착용했던 상품은 아닙니다!
실제로 봐야 정확하게 알겠지만, 사진상으로는 초크자국이 번지거나, 저희가 보관/포장하면서 오염이 묻은 것 같아요!
(라벨이 보이는 쪽이면 등부분인데 화장품은 아니 것 같아요!)
아무쪼록 거래처에서 보내준 상품을 저희 쪽에서 꼼꼼하게 검수하여 발송해드렸어야 하는게 당연한건데.. 죄송해요!
기쁜 마음으로 주문하시고, 받아보셨을 텐데 불쾌하셨을 것 같습니다ㅠㅠ 불편을 드려 정말 죄송해요!
내일 저희 쪽에서 전화드려 새 상품으로 다시 검수 꼼꼼히 하여 교환처리 도와드리겠습니다
급한 게 아니시라면 최대한 번거롭지 않도록 저희 쪽에서 접수 다 도와드릴게요!
7/9 전화 연락드리겠으며, 다시 한번 불편 드린 점 죄송합니다!